Abonamentele de găzduire includ un uptime de 99,9 % lunar.

În toate cazurile, excepție fiind urgențele, hostul.ro trimite notificări prin email, privind lucrările de mentenanță și upgrade ce trebuie efectuate periodic. Când înștiințările sunt trimise cu cel puțin 2 ore înainte de întreruperea serviciilor, încetarea acestora nu este inclusă în garanția privind funcționarea serviciilor. Lucrările de întreținere sunt necesare și sunt efectuate atât în interesul nostru cât și în interesul clienților pentru securizarea serverelor sau a unor aplicații.

Garanția disponibilității rețelei nu se aplică în cazul în care nefuncționarea acesteia nu depinde de hostul.ro incluzând, dar nelimitându-se la congestii în nodurile de Internet, setări defectuoase ale companiilor de comunicații, Ip-ul clientului blocat în firewall, utilizarea necorespunzătoare a serviciilor de către client, utilizarea de aplicații necorespunzătoare, cazuri de forță majoră, precum și căderi de curent. De asemenea, conturile de găzduire trebuie să funcționeze în conformitate cu Termenii și Condițiile de găzduire.